Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir una talla especial?
¡Sí! Se pueden hacer pedidos a medida por un costo de 50 USD. Como se trata de un servicio hecho a pedido, se considera una venta final y no se puede devolver ni cambiar.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Las piezas en stock se procesarán y enviarán en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
Las joyas hechas a pedido demoran entre 5 y 6 semanas en fabricarse y enviarse. Le brindaremos información de seguimiento tan pronto como su pedido esté listo.
¿Hacen anillos de compromiso?
Sí, fabricamos anillos de compromiso como parte de nuestros servicios personalizados. Puedes comenzar tu proceso de fabricación a medida aquí.
¿Tienes una sala de exposición?
Sí, contamos con un showroom en Pocitos, Montevideo. Podés reservar entrevista aquí.
¿Se puede bañar en oro una pieza?
No, no bañamos ninguna pieza. Todas las piezas están hechas de plata maciza, oro macizo o platino.